Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Geschäftsbedingungen BestWorldWishes
1.1 Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BestWorldWishes. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden im Folgenden als „AGB“ bezeichnet.
1.2 Wörter wie „Kunde“, „Benutzer“ oder „Sie“ werden in diesen „AGB“ als die Person in Form einer natürlichen Person und/oder im Auftrag einer Organisation definiert, die unsere Website nutzt.
1.3 Die „AGB“ sind Bestandteil des Vertrages, der zwischen BestWorldWishes und Ihnen zustande kommt, wenn Sie die Bestellung vollständig abgeschlossen haben.
1.4 Sie versichern, dass Sie während des Bestellvorgangs, auf der Website und/oder über das Kontaktformular die Möglichkeit erhalten haben, weitere Informationen zu diesen „AGB“ zu erhalten.
2. Anwendbarkeit
2.1 Die „AGB“ gelten für die Nutzung unserer Website, für die Registrierung und Nutzung eines Accounts, für die Nutzung unserer Anwendung zum Senden einer Videobotschaft, für die von Ihnen getätigten Bestellungen sowie für die Verträge und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen uns . Diese „AGB“ gelten auch für Folge- und Zusatzbestellungen und Neuabschlüsse.
2.2 Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, werden Sie darüber informiert, dass Sie die „AGB“ akzeptieren. Bei der Bestellung werden Sie außerdem darauf hingewiesen, dass Sie die „AGB“ akzeptieren.
3. Zustandekommen des Vertrages
3.1 Unser Angebot unterbreiten wir Ihnen im Online-Bestellprozess aufgrund Ihrer konkreten Anfrage oder auf sonstige Weise, wenn wir dies als solche kennzeichnen.
3.2 Sie können unser Angebot durch Zahlung während des Bestellvorgangs annehmen. Nach Eingang Ihrer Zahlung erfolgt die Auftragserteilung und der Vertragsabschluss unter der aufschiebenden Bedingung, dass das Hochladen des Videos erfolgreich war. Für alle Bestellungen gelten unsere „AGB“.
3.3 Wir bestätigen Ihre Bestellung per E-Mail, auf Wunsch erhalten Sie eine Rechnung.
4. Vertragsabschluss und Lieferung
4.1 Wir beginnen unmittelbar nach Vertragsschluss mit der Durchführung desselben durch die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
4.2 Wir beabsichtigen, die Produktion Ihrer Bestellung zu dem von Ihnen angegebenen Datum zu bearbeiten. Ab dem Zeitpunkt der Platzierung beträgt die Lieferzeit mindestens 2 bis 4 Werktage.
4.3 Wenn Sie die Bestellung konfigurieren, können Sie sehen, wie sie aussehen wird. In der Kasse, wo Sie die Bestellung abschließen, erhalten Sie eine kurze Übersicht über den Inhalt Ihrer Bestellung.
4.4 Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 4 Werktagen per E-Mail zugestellt.
Unsere Arbeitstage sind von Montag bis Freitag.
4.5 Diese Liefertage sind für den Normalfall vorgesehen. Wenn der Ersteller Probleme mit der Lieferung der Videos hat, kann die Lieferzeit noch länger sein.
5. Preise und Zahlung
5.1 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website https://www.bestworldwishes.com gültigen Preise. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise.
5.2 Unsere Website enthält Informationen über die verschiedenen verfügbaren Zahlungsmethoden. Wie oben angegeben, geben Sie die Bestellung durch Zahlung in unserem Bestellprozess auf. Nach Eingang Ihrer Zahlung erfolgt die Bestellung und der Vertragsabschluss unter der aufschiebenden Bedingung, dass das Hochladen des Videos erfolgreich war. Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.
6. Kein Widerrufsrecht
6.1 Da das Produkt nach Ihren eigenen Angaben personalisiert wurde, gilt das Widerrufsrecht nicht. Wir richten den Prozess so ein, dass genügend Schritte im Prozess vorhanden sind, in denen Sie Ihre Bestellung vollständig digital prüfen können.
7. Konformität und Reklamationen
7.1 Wenn Sie mit der Bestellung oder unserem Service unzufrieden sind, bitten wir Sie, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zu melden, damit wir die Möglichkeit haben, eine geeignete Lösung anzubieten.
7.2 Wir sind nicht verpflichtet, eine Lösung anzubieten, wenn Daten falsch übermittelt wurden.
8. Videospeicherung/-verwaltung
8.1 Die auf unserer Website angebotenen Dienste sind nicht zur Speicherung von Videos bestimmt. Die von uns verwendete Aufbewahrungsfrist beträgt 3 Monate für die getätigte Bestellung, nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung (Historie) gelöscht.
8.2 Wir unternehmen verantwortungsbewusste und angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Ihnen das Video innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt wird. Sie sind dafür verantwortlich, Kopien des Videos immer an anderer Stelle zu speichern. Wir haften nicht für den Verlust von Video- oder anderen Daten.
9. Nutzungsregeln
9.1 Sie garantieren, dass die über Ihr Konto auf unseren Dienst hochgeladenen Fotos keine Rechte Dritter verletzen. Rechte Dritter umfassen ohne Einschränkung geistige Eigentumsrechte wie Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, Designrechte, Patentrechte, Markenrechte, Handelsnamensrechte und Rechte an Geschäftsgeheimnissen. Zu den Rechten Dritter gehören unter anderem Persönlichkeitsrechte und Bildrechte.
9.2 Sie garantieren auch, dass das über Ihren Account in unsere Dienste hochgeladene Foto nicht gegen Strafrecht, zwingende gesetzliche Bestimmungen, die öffentliche Ordnung, die guten Sitten oder gegen ungeschriebenes Recht verstoßende Verhaltensregeln verstößt.
9.3 Sie garantieren, dass wir durch die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Ausführung des Vertrages keine Rechte Dritter oder Vorschriften wie oben erwähnt verletzen.
9.4 Sie garantieren, dass die von Ihnen erteilte Bestellung für Ihr Netzwerk bestimmt ist, für das Sie eine Zugriffsberechtigung erhalten haben.
9.5 Sie garantieren, dass die auf unsere Dienste hochgeladenen Fotos keine Viren, Malware oder andere Formen bösartiger Software oder andere Inhalte enthalten, die unsere Dienste beeinträchtigen könnten. Sie garantieren, dass Sie unsere Dienste nicht hacken, spammen oder auf eine Weise nutzen, die die Integrität oder den Betrieb unseres Dienstes beeinträchtigt oder unterbricht.
9.6 Wir haben das Recht, die Vereinbarung zu kündigen, Ihre Fotos zu entfernen oder auszusetzen und die zuständigen Behörden zu benachrichtigen, wenn Sie gegen die „AGB“ verstoßen oder wenn wir den ernsthaften Verdacht haben, dass dies der Fall ist. Für hieraus resultierende Schäden haften wir nicht.
10. Verfügbarkeit unserer Dienste
10.1 Wir beabsichtigen, unseren Dienst jederzeit für Sie verfügbar zu halten, aber Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder Ereignisse oder Unterbrechungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können unsere Dienste oder Ihr Konto unterbrechen. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit solchen Unterbrechungen.
10.2 Unsere Dienste stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie einen Computer oder ein Gerät mit Internetzugang und einem aktuellen Internetbrowser verwenden. Sie sind verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Ihr eigenes Gerät und die von Ihnen verwendete Software zu treffen. Wir sind weder verantwortlich für die Geräte und Software, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste verwenden, noch haften wir für Fehler oder Datenverluste während der Übertragung digitaler Dateien und/oder Bilder zu unseren Diensten über Computernetzwerke oder Telekommunikationseinrichtungen, die nicht von kontrolliert werden uns oder serviert.
11. Rechte an geistigem Eigentum
11.1 Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, Datenbankrechte, Designrechte, Markenrechte, Handelsnamensrechte, Geschäftsgeheimnisse und Patentrechte an und in Bezug auf unsere Website, Anwendung einschließlich des damit verbundenen Know-hows sind das Eigentum von BestWorldWishes
11.2 Wir sind berechtigt, technische Maßnahmen zum Schutz gewerblicher Schutzrechte zu ergreifen. Sie dürfen diesen Schutz nicht entfernen, vermeiden oder umgehen oder durch Dritte vornehmen lassen.
11.3 Sie sind nicht berechtigt, Teile unserer Website, der BestWorldWishes-Anwendung und -Dienste ganz oder teilweise in oder mit Software zu integrieren oder zu kombinieren, die nicht von uns bereitgestellt wurde.
12. Datenschutz „DSGVO“
12.1 Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Lesen Sie unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung für weitere Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten.
12.2 In unserer Datenschutzerklärung erklären wir, dass Sie die Zuordnung auf der Grundlage Ihrer Zustimmung vornehmen. Mittels der „AGB“ geben Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung dazu.
12.3 Sie sind allein verantwortlich für das Video, das Sie uns zur Verfügung stellen, sowie für die Details Ihres Netzwerks, an das wir es senden müssen.
12.4 Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
12.5 Jugendliche unter 16 Jahren benötigen die Erlaubnis ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter, um eine Bestellung aufzugeben.
13. Allgemeine Hinweise zur Funktionsweise des Internets
13.1 Trotz der Kontrolle, die Sie über Ihr Konto und die Art und Weise haben, wie wir die Dienste eingerichtet haben, kann die Verfügbarkeit des Internets nie vollständig kontrolliert werden. Beispielsweise kann Ihre Videonachricht von Personen gespeichert werden, mit denen Sie sie teilen, beispielsweise durch Erstellen von Screenshots oder auf andere Weise, auch nachdem Sie die Videonachricht gelöscht haben. Wir vertrauen darauf, dass Sie dies verstehen und lehnen ausdrücklich jegliche Haftung dafür ab.
Geschäftsbedingungen BestWorldWishes
1.1 Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BestWorldWishes. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden im Folgenden als „AGB“ bezeichnet.
1.2 Wörter wie „Kunde“, „Benutzer“ oder „Sie“ werden in diesen „AGB“ als die Person in Form einer natürlichen Person und/oder im Auftrag einer Organisation definiert, die unsere Website nutzt.
1.3 Die „AGB“ sind Bestandteil des Vertrages, der zwischen BestWorldWishes und Ihnen zustande kommt, wenn Sie die Bestellung vollständig abgeschlossen haben.
1.4 Sie versichern, dass Sie während des Bestellvorgangs, auf der Website und/oder über das Kontaktformular die Möglichkeit erhalten haben, weitere Informationen zu diesen „AGB“ zu erhalten.
2. Anwendbarkeit
2.1 Die „AGB“ gelten für die Nutzung unserer Website, für die Registrierung und Nutzung eines Accounts, für die Nutzung unserer Anwendung zum Senden einer Videobotschaft, für die von Ihnen getätigten Bestellungen sowie für die Verträge und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen uns . Diese „AGB“ gelten auch für Folge- und Zusatzbestellungen und Neuabschlüsse.
2.2 Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, werden Sie darüber informiert, dass Sie die „AGB“ akzeptieren. Bei der Bestellung werden Sie außerdem darauf hingewiesen, dass Sie die „AGB“ akzeptieren.
3. Zustandekommen des Vertrages
3.1 Unser Angebot unterbreiten wir Ihnen im Online-Bestellprozess aufgrund Ihrer konkreten Anfrage oder auf sonstige Weise, wenn wir dies als solche kennzeichnen.
3.2 Sie können unser Angebot durch Zahlung während des Bestellvorgangs annehmen. Nach Eingang Ihrer Zahlung erfolgt die Auftragserteilung und der Vertragsabschluss unter der aufschiebenden Bedingung, dass das Hochladen des Videos erfolgreich war. Für alle Bestellungen gelten unsere „AGB“.
3.3 Wir bestätigen Ihre Bestellung per E-Mail, auf Wunsch erhalten Sie eine Rechnung.
4. Vertragsabschluss und Lieferung
4.1 Wir beginnen unmittelbar nach Vertragsschluss mit der Durchführung desselben durch die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
4.2 Wir beabsichtigen, die Produktion Ihrer Bestellung zu dem von Ihnen angegebenen Datum zu bearbeiten. Ab dem Zeitpunkt der Platzierung beträgt die Lieferzeit mindestens 2 bis 4 Werktage.
4.3 Wenn Sie die Bestellung konfigurieren, können Sie sehen, wie sie aussehen wird. In der Kasse, wo Sie die Bestellung abschließen, erhalten Sie eine kurze Übersicht über den Inhalt Ihrer Bestellung.
4.4 Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 4 Werktagen per E-Mail zugestellt.
Unsere Arbeitstage sind von Montag bis Freitag.
4.5 Diese Liefertage sind für den Normalfall vorgesehen. Wenn der Ersteller Probleme mit der Lieferung der Videos hat, kann die Lieferzeit noch länger sein.
5. Preise und Zahlung
5.1 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website https://www.bestworldwishes.com gültigen Preise. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise.
5.2 Unsere Website enthält Informationen über die verschiedenen verfügbaren Zahlungsmethoden. Wie oben angegeben, geben Sie die Bestellung durch Zahlung in unserem Bestellprozess auf. Nach Eingang Ihrer Zahlung erfolgt die Bestellung und der Vertragsabschluss unter der aufschiebenden Bedingung, dass das Hochladen des Videos erfolgreich war. Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.
6. Kein Widerrufsrecht
6.1 Da das Produkt nach Ihren eigenen Angaben personalisiert wurde, gilt das Widerrufsrecht nicht. Wir richten den Prozess so ein, dass genügend Schritte im Prozess vorhanden sind, in denen Sie Ihre Bestellung vollständig digital prüfen können.
7. Konformität und Reklamationen
7.1 Wenn Sie mit der Bestellung oder unserem Service unzufrieden sind, bitten wir Sie, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zu melden, damit wir die Möglichkeit haben, eine geeignete Lösung anzubieten.
7.2 Wir sind nicht verpflichtet, eine Lösung anzubieten, wenn Daten falsch übermittelt wurden.
8. Videospeicherung/-verwaltung
8.1 Die auf unserer Website angebotenen Dienste sind nicht zur Speicherung von Videos bestimmt. Die von uns verwendete Aufbewahrungsfrist beträgt 3 Monate für die getätigte Bestellung, nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung (Historie) gelöscht.
8.2 Wir unternehmen verantwortungsbewusste und angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Ihnen das Video innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt wird. Sie sind dafür verantwortlich, Kopien des Videos immer an anderer Stelle zu speichern. Wir haften nicht für den Verlust von Video- oder anderen Daten.
9. Nutzungsregeln
9.1 Sie garantieren, dass die über Ihr Konto auf unseren Dienst hochgeladenen Fotos keine Rechte Dritter verletzen. Rechte Dritter umfassen ohne Einschränkung geistige Eigentumsrechte wie Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, Designrechte, Patentrechte, Markenrechte, Handelsnamensrechte und Rechte an Geschäftsgeheimnissen. Zu den Rechten Dritter gehören unter anderem Persönlichkeitsrechte und Bildrechte.
9.2 Sie garantieren auch, dass das über Ihren Account in unsere Dienste hochgeladene Foto nicht gegen Strafrecht, zwingende gesetzliche Bestimmungen, die öffentliche Ordnung, die guten Sitten oder gegen ungeschriebenes Recht verstoßende Verhaltensregeln verstößt.
9.3 Sie garantieren, dass wir durch die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Ausführung des Vertrages keine Rechte Dritter oder Vorschriften wie oben erwähnt verletzen.
9.4 Sie garantieren, dass die von Ihnen erteilte Bestellung für Ihr Netzwerk bestimmt ist, für das Sie eine Zugriffsberechtigung erhalten haben.
9.5 Sie garantieren, dass die auf unsere Dienste hochgeladenen Fotos keine Viren, Malware oder andere Formen bösartiger Software oder andere Inhalte enthalten, die unsere Dienste beeinträchtigen könnten. Sie garantieren, dass Sie unsere Dienste nicht hacken, spammen oder auf eine Weise nutzen, die die Integrität oder den Betrieb unseres Dienstes beeinträchtigt oder unterbricht.
9.6 Wir haben das Recht, die Vereinbarung zu kündigen, Ihre Fotos zu entfernen oder auszusetzen und die zuständigen Behörden zu benachrichtigen, wenn Sie gegen die „AGB“ verstoßen oder wenn wir den ernsthaften Verdacht haben, dass dies der Fall ist. Für hieraus resultierende Schäden haften wir nicht.
10. Verfügbarkeit unserer Dienste
10.1 Wir beabsichtigen, unseren Dienst jederzeit für Sie verfügbar zu halten, aber Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder Ereignisse oder Unterbrechungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können unsere Dienste oder Ihr Konto unterbrechen. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit solchen Unterbrechungen.
10.2 Unsere Dienste stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie einen Computer oder ein Gerät mit Internetzugang und einem aktuellen Internetbrowser verwenden. Sie sind verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Ihr eigenes Gerät und die von Ihnen verwendete Software zu treffen. Wir sind weder verantwortlich für die Geräte und Software, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste verwenden, noch haften wir für Fehler oder Datenverluste während der Übertragung digitaler Dateien und/oder Bilder zu unseren Diensten über Computernetzwerke oder Telekommunikationseinrichtungen, die nicht von kontrolliert werden uns oder serviert.
11. Rechte an geistigem Eigentum
11.1 Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, Datenbankrechte, Designrechte, Markenrechte, Handelsnamensrechte, Geschäftsgeheimnisse und Patentrechte an und in Bezug auf unsere Website, Anwendung einschließlich des damit verbundenen Know-hows sind das Eigentum von BestWorldWishes
11.2 Wir sind berechtigt, technische Maßnahmen zum Schutz gewerblicher Schutzrechte zu ergreifen. Sie dürfen diesen Schutz nicht entfernen, vermeiden oder umgehen oder durch Dritte vornehmen lassen.
11.3 Sie sind nicht berechtigt, Teile unserer Website, der BestWorldWishes-Anwendung und -Dienste ganz oder teilweise in oder mit Software zu integrieren oder zu kombinieren, die nicht von uns bereitgestellt wurde.
12. Datenschutz „DSGVO“
12.1 Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Lesen Sie unsere Datenschutz- und Cookie-Erklärung für weitere Informationen über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten.
12.2 In unserer Datenschutzerklärung erklären wir, dass Sie die Zuordnung auf der Grundlage Ihrer Zustimmung vornehmen. Mittels der „AGB“ geben Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung dazu.
12.3 Sie sind allein verantwortlich für das Video, das Sie uns zur Verfügung stellen, sowie für die Details Ihres Netzwerks, an das wir es senden müssen.
12.4 Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
12.5 Jugendliche unter 16 Jahren benötigen die Erlaubnis ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter, um eine Bestellung aufzugeben.
13. Allgemeine Hinweise zur Funktionsweise des Internets
13.1 Trotz der Kontrolle, die Sie über Ihr Konto und die Art und Weise haben, wie wir die Dienste eingerichtet haben, kann die Verfügbarkeit des Internets nie vollständig kontrolliert werden. Beispielsweise kann Ihre Videonachricht von Personen gespeichert werden, mit denen Sie sie teilen, beispielsweise durch Erstellen von Screenshots oder auf andere Weise, auch nachdem Sie die Videonachricht gelöscht haben. Wir vertrauen darauf, dass Sie dies verstehen und lehnen ausdrücklich jegliche Haftung dafür ab.